3月11日,是体验急救出诊的第一天。调度员余洁被安排在宜昌市中心医院跟车。自开始报到至下班前，余洁随车出诊6趟，与出诊医务人员协同战斗，分别接回骨折、车祸等不同原因引起的外伤病人多名。正当她再次准备去吃晚饭时，又被一阵阵急促的出诊铃声打断脚步，于是，余洁快速跑上救护车与一线人员共赴现场。这次共有2辆救护车出诊，共接回3个病人，患者病情虽然轻度，可刚才几次出诊接回的病人还正在处理当中，真是一波未平又起一波，她发出深深的感慨，“中心医院急诊科今晚上好忙呀！”

    “叮铃，叮铃……”，指挥中心调度大厅又发来公告信息，“仁和医院救护车出诊将患者送往中心医院，请做好抢救准备”。“好的”余洁迅速做出回应，并且很快将了解到的患者情况及时反馈到指挥中心调度大厅。