在深圳，医疗事故官司比较多，而绝大多数都是人命关天的。受理人命关天的官司，律师更要有认真严谨的态度，博大精深的法律学养，办这类案子绝不能朦胧美，更不能眉毛胡子一把抓。否则，错上加错，就会给受害者雪上加霜。或损害医务人员的声誉和影响医务人员的前程。

    肖文全律师曾受理了一例全国罕见的120急救中心被告案，该中心慕名聘请肖律师为代理律师。

    一日，一位5岁的小女孩与同伴玩耍，不慎掉入水塘，被救起后急送诊所，经急救且实施人工呼吸后，诊所医生用听诊器听了听小孩的心脏，认定小女孩已经死亡，诊所医生在实施急救的过程当中，小女孩家属拔打了120，120值班人员询问，小女孩情况如何？诊所医生接过电话回答，即使现在派车也无生还希望。因此，120没有派车但小女孩的家长仍不停地拔打120，在第五次拔打之后，120派车赶到现场，但是120也对小女孩作出已死亡的相同结论。小女孩后事处理后，其家长越想越气，认为爱女之死与120未及时施救有因果关系。遂起诉120，要求负责赔偿。

    由于这起120被告案在全国极为罕见，缺乏可借鉴的先例，肖文全便从学理方面进行了深入的研究。肖文全发现，120的工作是存在一定的失误，不管怎样，接报后应立即赶到现场，抢救生命应该争分夺秒，电话里毋须询问情况如何。小女孩家长不停地拔打电话的心情更可以理解，但这宗120被告案的关键是：这种失误与女孩死亡之间并不具备因果关系，因为女孩死亡在先，其家属拨打120在后。肖律师向当时在现场施救的诊所医生进行了细致的调查，诊所医生再一次证实说：即使120及时派车小女孩也无生还希望。