2011年上半年,城区各120急救站在运行管理中采取了多种措施加强管理,出现了许多新气象。 市中心医院:院领导班子对院前急救工作高度重视,在积极谋划和推进新门急诊综合大楼建设的同时,仍然下足功夫改善急救站硬件和人员不足的问题。一是特聘用了4名护士为专职接线员,解决了因接线员兼职而影响急救反应时间的问题;二是招聘了3名救护车司机,解决了救护车司机长期不足,疲劳作战的状况;三是新购了2辆救护车,解决了救护车不足和车况不好的局面。急救站运行管理考核成绩有了很大提升。 市一医院:急救站以“一切为了病人”为宗旨,以“争创新一轮优秀急救站”为动力,利用早会分析、开展比学赶超活动等措施,大幅度提高了院前急救急救反应速度。为提升院前急救能力和水平,出台了院前急救病人转运安全规范、院外急救与院内救治零衔接流程,确保院前急救中病人转运安全,并实现病人在转运和交接过程中的治疗和护理无缝隙、不间断。在急救技能新技术方面,急救站推广应用了骨髓内注射的新技术,同时,结合临床实际,创新设计了带氧装置平板推车,经临床应用效果较好。 市二医院:急救站对院前急救人员进行了各类各级人员工作职责培训,强化了院前急救责任制。同时,对院前急救出车时间提出了“确保2分钟”的终极管理目标。急救站坚持每天早会对前一天的院前急救出诊任务进行分析和归纳,出现问题及时与120指挥中心调度科进行沟通和协调。上半年市二医院院前急救日常运行考核平均成绩每月稳居第一名,平均分为102.32分。 仁和医院:急救站为了提高出车准备用时达标率,采取了有效措施,在周会上对医生、护士、司机、接线员进行培训,着力强化急救职业理念,加大奖惩力度。医院领导对急救站出车准备用时达标率很重视,出台了急救站出车准备用时达标经济奖励措施。在救护车管理上,推行规范有序的管理,车内环境整洁,物品摆放有序,洗消记录清楚,药品清交齐全。 葛洲坝中心医院:急救站注重加强急救运行管理,对中心院区和三峡院区的出车准备用时进行分别记录,分别查找问题,综合分析,并将分析结果及整改措施张贴在接线室,引起相关工作人员重视。中心院区还对急诊科的部分护士进行接线员操作技能的培训,确保应急情况下能临时性胜任接线工作。 三峡坝区急救中心:急救站针对指挥中心下发的日常运行考核标准,结合自身的工作实际,制订了一套司机和院前急救医护人员的考核细则,并与单位绩效工资发放挂钩,收到了一定效果;该急救站抓住并入市中心医院的契机,拟借助市中心医院的管理经验,加强本急救站院前急救的规范化管理。 市五医院:急救站为了提高院前急救医护人员的现场急救能力,加大医护人员的培训力度,组织急救站医护人员学习基本急救技能,做到人人参加培训,个个考核过关。同时,医院注重培训院前急救人员的急救意识,医务科对住院部外科医生出诊进行了协调安排,要求当班外科医生随时保持电话通畅,及时出诊。 点军医院:急救站处于过渡性运行阶段。医院领导克服人员紧缺等困难,调整安排医护人员和救护车司机积极承担点军部分区域、部分时段的院前急救任务。
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