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强化业务培训 提升调度质量
时间:
2023-07-20
作者:
7月20日,市急救中心调度科组织全体调度员召开7月调度例会暨第二季度案例分析会。会议包含四个议程:一是学习省急救中心调度质控管理经验分享;二是通报6月调度员质控考评情况,分析存在问题,提出整改措施;三是对突发事件典型案例进行复盘,总结亮点经验和不足,提升突发事件应急救援指挥调度能力;四是调度员分享外出培训学习所获所感。
下一步,调度科将学习借鉴省急救中心先进理念和经验,利用绩效杠杆,实现“质”与“量”结合、“奖”与“罚”结合,不断改进质控措施,完善质控考评体系,切实提高质控质量和质控效率。(宜昌市急救中心 许丽君供稿)
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