生命线上守护：调度员与家属携手急救，哽噎八旬老人转危为安
时间:
2024-11-18
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11月13日晚上18时左右，调度员彭慧接到一起“120生命绿卡”呼救：隆康路某小区老人因异物梗阻导致呼吸困难。彭慧随即跟呼救者核实系统自动推送的老人家庭住址，28秒便派送市中心人民医院西陵院区救护车赶赴现场。由于形势危急，彭慧立即电话指导家属进行海姆立克法急救。
“人能不能站起来？”
“站不起来，站不起来！”
因老人已无法站立，
彭慧随即指导家属将患者就地放平，
并将口中食物及时清理干净。
“你骑跨至患者髋部两侧，
一只手的掌根置于病人腹部正中
肚脐上方两横指处，
另一只手直接压在这个手手背上，
两个手掌重叠，
合力快速向内向上有节奏冲击五次......”
彭慧在电话中不断鼓励家属
不放弃跟着做。
“呕……”
伴随着电话里老人一声呕吐，
家属激动地喊道
“吐出来了，吐出来了！”
他醒过来了！
后续调度大厅和家属核实，老人已明显好转并能自由活动，确定不需要救护车前往后，通知出诊人员返院待命。次日，调度员对老人家属进行回访得知，老人目前情况良好，并对调度员的专业指导给与了充分肯定和感谢。
此次案例彰显了调度员的专业素养和应急处置能力，也再次提醒市民朋友：掌握急救知识十分必要！特别是紧急情况下，及时开展规范有效的自救和互救，能够挽救宝贵的生命。市急救中心将继续加强急救知识宣传和普及，不断提高市民朋友整体急救意识和水平，让更多人实现由“第一发现者”成为“第一急救者”的转变。
120科普
海姆立克急救法的标准动作
食物或是异物顿于声门或落入气管，会造成病人窒息或严重呼吸因难，表现为突然呛咳、不能发音、喘鸣、呼吸急促、皮肤发紫，严重者可迅速出现意识丧失，甚至呼吸心跳停止。“海姆立克急救法”是利用肺部残留气体，形成气流冲出异物，是全世界抢救气管异物患者的标准方法。
成人海姆立克急救法的标准动作：
抢救者站在病人背后，用两手臂环绕病人的腰部，然后一手握拳，将拳头的拇指一侧放在病人胸廓下河脐上的腹部。再用另一手抓住拳头、快速向上重击压迫病人的腹部。重复以上手法直到异物排出。
在旁边无人的情况下，也可以开展自救，病人稍稍弯下腰去，靠在一固定的水平物体上，以物体边缘压迫上腹部，快速向上冲击。重复之，直到异物排出。
对于极度肥胖及怀孕后期发生呼吸道异物堵塞的患者，应当采用胸部冲击法，姿势不变，只是将左手的虎口贴在患者胸骨下端即可，注意不要偏离胸骨，以免造成肋骨骨折。
意识不清的患者，先使患者成为仰卧位，然后骑跨在患者大腿上，双手两掌重叠置于患者肚脐上方，用掌根向前、下方突然施压，反复进行。
0-1岁婴儿海姆立克急救法的标准动作：
1岁以上儿童海姆立克急救法的标准动作：
