1岁宝宝不慎异物卡喉 120调度员保持通话挽救
时间:
2024-12-08
作者:
“我家1岁宝宝不慎被魔方角块卡住了！”11月25日中午1时许，西陵区一宝宝在玩耍时不慎将魔方角块掰下吞入口中导致梗阻，家属赶忙拨打120求助，市急救中心调度员保持通话142秒，电话指导家属开展海姆立克急救，成功帮助宝宝吐出异物，救下宝宝一命。
图为调度员王光宁
当时接到电话后，调度员王光宁沉着冷静询问情况，得知1岁宝宝遭遇异物卡喉，当即调派最近急救站的救护车前往，并安抚家属情绪，指导对方采取海姆立克法自救。
“听我说，我教您。”“将宝宝翻转成俯卧位，并骑跨于您的一侧手臂上，同时将您的前臂放在大腿上固定好，注意让宝宝头低脚高，控制住宝宝，防止他挣扎摔伤。用另一只手的掌根，用力叩击宝宝背部……”王光宁一边指导一边关注着救护车行驶情况，电话那头的家属一直努力开展急救。
“哎，吐出来了！”约1分钟，电话中传来家属欣喜的声音，王光宁赶忙询问情况，在家属告知宝宝已经吐出异物后，她随即叮嘱家属，继续关注婴儿情况并等待救护车前来。
挂断电话2分钟后，始终关注宝宝状况的王光宁，反拨了家属电话询问情况，此时家属已恢复平静：“宝宝已经把东西吐出来了，已经好了，我们准备带去医院看下嗓子，怕把嗓子割破了。”根据家属意愿，王光宁取消了救护车。
一般患者突发急危重症后，4—6分钟是救命黄金时间。患者拨打120电话后，在救护车到来前，有一段空窗期，如能及时展开现场急救，将有效提高救治成功率。
今年来，市急救中心调度员已对患者进行电话医学指导两万余次，成效显著。这也是近期第二起调度员通过电话医学指导，帮助异物卡喉患者顺利排出异物的成功案例。
市急救中心相关负责人表示，为了更好地帮助家属开展自救互救，市急救中心今年在以往电话医学指导基础上新上线视频医学指导功能，市民拨打120电话后，只需按照调度员指导进行操作，就可以和急救中心建立视频通话，方便调度员查看患者现场情况，有针对性地进行医学指导。
图为调度员利用视频通话指导呼救者开展急救
市民在拨打120后保持冷静，不要反复催促调度员“快快快”，要耐心配合调度员的专业指导，及时对病人进行现场急救，同时，呼吁大家主动学习掌握心肺复苏术、海姆立克急救法等紧急状态下的自救互救方法，提高社会救治成功率。
